Conditions Générales d'Utilisation

1. Présentation de Nunya Academy

Nunya Academy est une plateforme éducative numérique francophone mondiale proposant des contenus pédagogiques alignés sur le programme officiel de l'Éducation Nationale française (Bulletin Officiel), un tuteur IA socratique (Kodjo), des exercices interactifs et des fonctionnalités de gamification.

La plateforme est accessible sur app.nunya.academy et est éditée par AKP'S Services Ltd, société enregistrée au Royaume-Uni.

Le mot « Nunya » signifie « savoir » en Ewe, langue d'Afrique de l'Ouest.

2. Acceptation des CGU

L'utilisation de Nunya Academy implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGU. Si vous n'acceptez pas ces conditions, vous ne devez pas utiliser la plateforme.

Pour les utilisateurs mineurs (moins de 18 ans), l'inscription requiert le consentement d'un parent ou tuteur légal. En s'inscrivant, le parent ou tuteur déclare avoir pris connaissance des présentes CGU et les accepte au nom du mineur.

3. Inscription et compte utilisateur

3.1 Création de compte

• L'inscription est ouverte à toute personne physique âgée d'au moins 11 ans
• Pour les moins de 15 ans, le consentement parental est obligatoire
• Vous devez fournir des informations exactes et à jour
• Un seul compte par personne est autorisé
• Vous êtes responsable de la confidentialité de votre mot de passe

3.2 Sécurité du compte

Vous êtes responsable de toutes les activités effectuées depuis votre compte. En cas de suspicion d'utilisation non autorisée, vous devez nous contacter immédiatement à support@nunya.academy.

4. Plans et tarifs

4.1 Facturation

• Les abonnements sont facturés mensuellement ou annuellement selon votre choix
• Le paiement est dû en avance
• Les prix sont affichés en plusieurs devises (USD, EUR et autres selon votre région)
• Toute période commencée est due dans son intégralité

4.2 Résiliation et remboursement

• Vous pouvez résilier votre abonnement à tout moment depuis votre compte
• La résiliation prend effet à la fin de la période en cours
• Aucun remboursement partiel n'est accordé sauf cas de force majeure ou erreur de facturation de notre part
• En cas d'erreur de facturation, contactez-nous dans les 30 jours

5. Utilisation de la plateforme

5.1 Utilisation autorisée

• Utilisation personnelle et éducative uniquement
• Partage du contenu pédagogique à des fins non commerciales avec mention de la source
• Utilisation du tuteur Kodjo pour des questions pédagogiques

5.2 Utilisations interdites

Les utilisations suivantes sont strictement interdites et peuvent entraîner la suspension immédiate du compte :

• Partage ou revente du contenu pédagogique à des fins commerciales
• Partage des identifiants de connexion avec des tiers
• Tentatives de piratage, d'accès non autorisé ou d'exploitation de failles
• Utilisation de bots ou scripts automatisés
• Contournement des mesures de sécurité
• Publication de contenu illégal, offensant ou inapproprié
• Harcèlement d'autres utilisateurs dans les ligues ou compétitions
• Triche dans les exercices ou compétitions
• Utilisation commerciale sans autorisation écrite préalable

6. Propriété intellectuelle

L'ensemble du contenu de Nunya Academy — leçons, exercices, design, logo, marque, code source, algorithmes de Kodjo — est protégé par le droit d'auteur et appartient exclusivement à AKP'S Services Ltd.

La marque Nunya Academy est déposée auprès de l'OAPI (Organisation Africaine de la Propriété Intellectuelle) et fait l'objet d'une protection internationale.

Toute reproduction, modification, distribution ou exploitation commerciale sans autorisation écrite préalable est strictement interdite et constitue une violation des droits de propriété intellectuelle.

7. Tuteur IA Kodjo

• Kodjo est un outil pédagogique et ne remplace pas un enseignant humain
• Ses réponses sont générées par IA et peuvent parfois contenir des erreurs
• Les conversations avec Kodjo sont enregistrées pour améliorer le service
• Kodjo ne doit pas être utilisé pour obtenir des réponses à des examens officiels — cela constitue de la tromperie académique
• Nunya Academy ne peut être tenu responsable des décisions prises sur la base des réponses de Kodjo

8. Contenu généré par les utilisateurs

Si la plateforme permet aux utilisateurs de soumettre du contenu (questions, commentaires), vous accordez à Nunya Academy une licence non exclusive pour utiliser, reproduire et modifier ce contenu à des fins d'amélioration du service.

Vous êtes responsable du contenu que vous soumettez. Tout contenu illégal, offensant ou portant atteinte aux droits de tiers sera supprimé et pourra entraîner la suspension du compte.

9. Disponibilité du service

Nunya Academy s'engage à maintenir la plateforme disponible 24h/24, 7j/7, avec un objectif de disponibilité de 99,5% par mois. Toutefois :

• Des interruptions de maintenance planifiées peuvent survenir, annoncées 24h à l'avance
• Des interruptions imprévues peuvent survenir en cas de force majeure
• Nunya Academy ne peut être tenu responsable des interruptions liées aux prestataires tiers (Supabase, Vercel, Groq)

10. Limitation de responsabilité

Nunya Academy fournit la plateforme « en l'état » et ne garantit pas :

• Que le contenu pédagogique conduira à des résultats spécifiques aux examens
• L'absence totale d'erreurs dans le contenu généré par IA
• La disponibilité continue sans interruption

La responsabilité de Nunya Academy est limitée au montant des sommes versées par l'utilisateur au cours des 12 derniers mois.

11. Suspension et résiliation de compte

Nunya Academy se réserve le droit de suspendre ou supprimer un compte sans préavis en cas de :

• Violation des présentes CGU
• Comportement frauduleux ou trompeur
• Non-paiement
• Décision judiciaire ou réglementaire

En cas de suspension injustifiée, vous pouvez contester la décision à support@nunya.academy dans un délai de 30 jours.

12. Droit applicable et juridiction

Les présentes CGU sont régies par le droit anglais et gallois. En cas de litige, les parties s'engagent à rechercher une solution amiable avant tout recours judiciaire. À défaut, le litige sera soumis aux tribunaux compétents d'Angleterre et du Pays de Galles.

Pour les utilisateurs résidant dans l'Union Européenne, les dispositions du droit européen de la consommation s'appliquent en complément.

13. Modifications des CGU

Nunya Academy se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. Vous serez informé par email de toute modification substantielle au moins 30 jours avant son entrée en vigueur. La poursuite de l'utilisation de la plateforme après cette date vaut acceptation des nouvelles CGU.

14. Dispositions diverses

• Si une clause des présentes CGU est déclarée nulle, les autres clauses restent en vigueur
• Le fait de ne pas exercer un droit ne vaut pas renonciation à ce droit
• Les présentes CGU constituent l'intégralité de l'accord entre vous et Nunya Academy